Esta política explica cómo SaveSyncAI trata los datos personales recibidos a través de la web, correo electrónico, llamadas, formularios o canales de demostración.
1. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos que nos facilites al contactar con SaveSyncAI, solicitar una llamada, escribir por correo electrónico o interactuar con los canales de demostración. Normalmente serán datos identificativos y de contacto, información profesional y detalles sobre procesos, necesidades o herramientas de tu empresa.
2. Finalidades del tratamiento
- Responder a solicitudes de información o contacto.
- Gestionar llamadas de diagnóstico y comunicaciones comerciales solicitadas.
- Analizar el caso de negocio para preparar propuestas de automatización o inteligencia artificial.
- Mantener la relación profesional si se contratan servicios.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Base legal
La base legal puede ser el consentimiento cuando nos contactas voluntariamente, la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el interés legítimo para mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes previas.
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación profesional o cumplir obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos exigibles.
5. Destinatarios y proveedores
Podemos utilizar herramientas tecnológicas necesarias para prestar el servicio, como agenda, correo electrónico, automatización, CRM o comunicación. Estas herramientas solo accederán a los datos cuando sea necesario y bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a alejandropardoolcina@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
SaveSyncAI aplica medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, especialmente en procesos conectados a herramientas de negocio.